Kwaliteit dienstverlening
Vroegsignalering en fraudepreventie
18 juli 2025
Aegis heeft geschrokken gereageerd op het bericht van de rechtbank Midden-Nederland over aangifte tegen een bewindvoerder wegens grootschalige fraude. Volgens de rechtbank zou de bewindvoerder ongeveer 150.000 euro hebben overgemaakt van cliëntrekeningen naar haar eigen rekening. De rechtbank heeft de betrokken bewindvoerder per direct ontslagen en andere bewindvoerders aangesteld.
De zaak kwam aan het licht nadat een van de cliënten zag dat 15.000 euro van haar rekening verdwenen was. Uit onderzoek kwam naar voren dat er minstens 43 cliënten zijn benadeeld. De betrokken bewindvoerder heeft volgens de rechtbank toegegeven dat zij bankrekeningen van clienten ‘stelselmatig’ heeft geplunderd voor eigen gewin.
Vertrouwenspersoon
Brancheorganisatie Aegis is geschrokken van het nieuws. “Bewindvoerders staan de meest kwetsbare burgers in onze samenleving bij en vervullen de rol van vertrouwenspersoon. Wanneer dat vertrouwen op deze manier zo ingrijpend geschonden is dan zal dat voor veel gedupeerde cliënten niet alleen een financiële schok zijn maar ook een mentale klap opleveren”, aldus Aegis-voorzitter Gert Boeve.
Pakkans
In iedere baan waar je toegang hebt tot het geld van anderen bestaat er helaas een risico dat mensen in de verleiding komen om daar misbruik van te maken. Bij bewindvoerders is de pakkans gelukkig groot. De rechtbank houdt toezicht op bewindvoerders die jaarlijks een verantwoording moeten opstellen. Daarnaast kunnen cliënten of anderen bij de rechtbank melding maken van een mogelijke misstand. Ook Aegis meldt zich bij de rechtbank wanneer wij signalen krijgen dat er mogelijk iets misgaat bij een van onze leden. En als een lid door de mand valt, trekken wij meteen het lidmaatschap in.
Inzien rekeningen
Aegis adviseert leden om cliënten de mogelijkheid te bieden dat zij altijd hun rekening(en) kunnen inzien (die functionaliteit zit ook in de software waar de meeste bewindvoerders mee werken). Aegis werkt bovendien aan een verzekering die cliënten compenseert als de eigenaar van een kantoor fraudeert.
