Algemeen
22 april 2025
Op dinsdag 22 april 2025 vond in Zoetermeer de allereerste ledenbijeenkomst plaats voor mentoren van branchevereniging Aegis. De bijeenkomst, die werd geleid door bestuurslid en zelfstandig mentor Kirsten van Hall, trok circa 40 deelnemers uit verschillende regio’s. Het werd een inspirerende en constructieve middag, waarin kennismaking, verdieping en toekomstgerichte gesprekken centraal stonden.
Kennismaken en verbinden
Na ontvangst met koffie, thee en taart, opende Kirsten van Hall de bijeenkomst. Vervolgens introduceerden de aanwezige mentoren zichzelf op basis van ervaring, regio en eerdere aansluiting bij verenigingen als NBBI, Horus of NBPM.
Fusie en nieuwe structuur
Er werd stilgestaan bij het ontstaan van Aegis per 1 januari 2025, als resultaat van de fusie tussen Horus, NBPM en NBBI. Doel van de fusie is het versterken van de gezamenlijke stem van professionals binnen het sociaal-juridisch domein. Er komt een nieuwe ledenraad (in oprichting per 1 mei), waarin ook een vaste kwaliteitszetel voor mentoren wordt gereserveerd. De samenstelling van deze raad wordt binnenkort bekendgemaakt.
Missie, visie en digitalisering
De missie van Aegis richt zich op verdere professionalisering, ethiek en belangenbehartiging van mentoren, bewindvoerders, curatoren en inkomensbeheerders. De visie onderstreept de rol van Aegis als toonaangevende partner binnen het sociale domein, met intensievere samenwerking met gemeenten, politiek en belangenorganisaties.
Een aantal actuele uitdagingen kwam aan bod:
-
De integratie van drie CRM-systemen
-
Verbetering van communicatiekanalen (nieuwsbrief, e-mail, app)
-
Introductie van een nieuw ledenportaal en website
-
Ontwikkeling van een AI-ondersteunde FAQ binnen Zoho
Ervaringen met het ledenportaal
Deelnemers gaven aan dat het activeren van het ledenportaal soms moeizaam verloopt. Feedback is welkom via info@aegis.nl. Er wordt gedacht aan een forumstructuur op basis van regio of doelgroep, bijvoorbeeld GGZ of verstandelijke beperking.
Cliëntenraad en Raad van Advies
Aegis werkt aan het opzetten van een cliëntenraad om directe inspraak van cliënten te realiseren. Ook komt er een Raad van Advies, bestaande uit externe deskundigen zoals bijvoorbeeld advocaten, artsen en psychiaters, ter ondersteuning van het bestuur.
Bestuurswisseling
Voorzitter Gert Boeve heeft aangekondigd per 1 oktober 2025 af te treden. Een profielschets voor zijn opvolging is opgesteld en een externe partij ondersteunt bij de werving van een nieuwe voorzitter.
Jaarcongres 2025
Het jaarcongres van Aegis vindt plaats op 31 oktober 2025. Hier zullen workshops plaatsvinden over thema’s binnen het mentoraat en de bewindvoering. Onderwerpen zijn onder andere agressie en ethiek, medisch beleid en methodisch werken. Early bird-tickets zijn binnenkort beschikbaar.
Beleidsontwikkelingen en financiële kwesties
Een recente brief van de staatssecretaris over CBM en btw-compensatie was onderwerp van gesprek. Aegis biedt via het ledenportaal een rekenmodule aan om de impact inzichtelijk te maken. Het voorstel tot compensatie lijkt kansrijk, maar is afhankelijk van de politieke context.
STRIDe-onderzoek
Aegis is betrokken bij het STRIDe-onderzoek dat zich richt op:
-
Duidelijkere tarifering van werkzaamheden
-
Inzicht in onbetaalde taken
-
Effecten op toekomstige regelgeving
Verzekeringen en risicobeheer
Er loopt een onderzoek naar een fraudeverzekering. Een AOV-verzekering is reeds beschikbaar en er wordt gewerkt aan aanvullende verzekeringsproducten. Er wordt bovendien besproken of bepaalde verzekeringen verplicht zouden moeten zijn voor lidmaatschap.
Praktische en juridische knelpunten
Tijdens de bijeenkomst bleek behoefte aan:
-
Een overzicht van taken en verantwoordelijkheden van (assistent-)mentoren
-
Juridische kaders ter verlichting van administratieve lasten bij klachtenprocedures
-
Uniformering van werkwijzen tussen rechtbankregio’s
-
Een centraal meldpunt voor klachten en onvrede
Werkdruk, netwerk en ondersteuning
Mentoren ervaren aanzienlijke verschillen in werkdruk, mede afhankelijk van ervaring en dossiergrootte. Er wordt gewerkt aan fysieke en digitale intervisiegroepen. Ook is er behoefte aan meer bijeenkomsten en ondersteuning op het gebied van scholing en tijdsbesteding.
Financiering en kostenverdeling
Er werd gediscussieerd over de vergoeding van kosten zoals parkeren en onzekerheden rondom PGB-regelingen. Transparantie in afspraken hierover is wenselijk.
Samenwerking met GGZ
Mentoren ervaren knelpunten in de samenwerking met GGZ-instellingen, zoals onduidelijke verantwoordelijkheden. Er is behoefte aan heldere mandaten en juridische richtlijnen om de samenwerking met zorgverleners en rechtspraak te verbeteren.
Reflectie uit de praktijk
Tot slot werd stilgestaan bij de persoonlijke belasting van het werk. Casuïstiek illustreerde de diversiteit van het mentorschap, met aandacht voor fraudepreventie, samenwerking met bewindvoerders en duidelijke afbakening van verantwoordelijkheden.
Dank aan alle aanwezigen voor hun betrokkenheid en waardevolle input.
De bijeenkomst liet zien hoe belangrijk onderlinge uitwisseling is, en vormde een solide basis voor toekomstige bijeenkomsten in andere regio’s. Houd de website en nieuwsbrief in de gaten voor nieuwe data en locaties.
